陽江市(shi)通過加強頂層設計(ji)和集中統(tong)(tong)籌，利用廣(guang)東省(sheng)現有統(tong)(tong)一申辦(ban)受(shou)理平臺在全市(shi)進行推(tui)廣(guang)，建(jian)設了統(tong)(tong)一申辦(ban)子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、一窗綜合受(shou)理子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、公(gong)共審批(pi)子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、內部效能(neng)監督(du)與(yu)管控子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、統(tong)(tong)一預(yu)約子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)。深化以用戶為中心的辦(ban)事服務理念，打造(zao)“一網通辦”，構建了全市政務服務統一的“一門式”辦事新模式，落實了“一體政府、主動服務”的新思路。在省、市的全面統籌和大力推動下，統一申辦受理平臺采用應用集中部署的方式全面推廣至陽江市各區縣，使陽江市網上辦事服務再上了一個新臺階。 

智能秒批服務：梳理業(ye)務(wu)簡易，流程簡單的(de)事項(xiang)，在申辦(ban)(ban)(ban)過(guo)程結合IOCR識別(bie)、電子簽(qian)名、實(shi)(shi)人核驗(yan)等技(ji)術，對辦(ban)(ban)(ban)理資格、申辦(ban)(ban)(ban)表單、申辦(ban)(ban)(ban)材料智(zhi)能(neng)校驗(yan)和無人自動(dong)審批(pi)，讓辦(ban)(ban)(ban)事人在家就能(neng)享受觸手可及的(de)智(zhi)能(neng)辦(ban)(ban)(ban)理體驗(yan)，已(yi)實(shi)(shi)現(xian)20個事項(xiang)的(de)秒批(pi)服(fu)務(wu)。

“一件事”主題服務：采用多事(shi)項、多材料整合(he)的套餐式服務(wu)，通(tong)過“一(yi)張表(biao)單”、“一(yi)套材料”的主題式在線辦理，實現從“一(yi)個(ge)(ge)事(shi)項只跑(pao)一(yi)次”到“一(yi)件事(shi)情只跑(pao)一(yi)次”的轉(zhuan)變，已(yi)上線100個(ge)(ge)“一(yi)件事(shi)”主題。

跨域、跨層級就近辦：突破(po)了政(zheng)務服務按屬地(di)(di)或層級的原(yuan)服務方(fang)式(shi)，全市(shi)對同一事(shi)項(xiang)同標(biao)準辦(ban)理，打破(po)辦(ban)事(shi)人辦(ban)事(shi)過(guo)程中地(di)(di)域(yu)的限(xian)制，解決居民群眾(zhong)在辦(ban)事(shi)過(guo)程中往返(fan)奔波、費時費力的問題(ti)，打通政(zheng)府服務最后一公里，已上線357個跨域(yu)通辦(ban)事(shi)項(xiang)。

容缺受理、信任審批：辦(ban)(ban)事(shi)(shi)群(qun)眾(zhong)(zhong)到(dao)窗口辦(ban)(ban)事(shi)(shi)時，在材料準(zhun)備(bei)不齊全的(de)情況下，可(ke)先進行(xing)登記、預審受(shou)理，實行(xing)信任審批，后(hou)續辦(ban)(ban)事(shi)(shi)群(qun)眾(zhong)(zhong)可(ke)通過多種途徑補(bu)充缺少的(de)申請材料，解(jie)決了辦(ban)(ban)事(shi)(shi)群(qun)眾(zhong)(zhong)到(dao)窗口進行(xing)事(shi)(shi)項申辦(ban)(ban)時因為材料準(zhun)備(bei)不全而造(zao)成辦(ban)(ban)事(shi)(shi)難，多次(ci)跑的(de)問題。

• 2019年10月11日，電子科技大學智慧治理研究中心、電子科技大學公共管理學院與社會科學文獻出版社聯合發布《政府互聯網服務能力藍皮書：中國地方政府互聯網服務能力發展報告（2019）》，從供給能力、響應能力、智慧能力三個方面，對全國333個地級行政區政府互聯網服務能力開展評價，陽江市位列榜首。
• 2020年廣東(dong)省數字政(zheng)府能(neng)力評估(gu)，陽江(jiang)市排在粵(yue)東(dong)西北(bei)地區第二名。